Lilla Brunn Hotel & hostels Auberges de jeunesse à Vasastan

Avis des voyageurs Google Lilla Brunn Hotel & hostels

3.8 sur 5 289 avis

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  5 sur 5 Avis publié par Feba Francis le 04/04/2025

  Une petite entreprise familiale. Hébergement propre, économique et agréable à proximité de la station de métro. Aussi beaucoup de restaurants à proximité.

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  1 sur 5 Avis publié par Katharine O'Reilly le 04/04/2025

  La chambre est magnifique et l'auberge est très bien entretenue. Belle salle de petit-déjeuner, salles de bains et chambres propres, généralement tous ceux qui y séjournent sont très heureux ! J'ai rencontré des voyageurs qui séjournaient là depuis un mois complet et ils semblaient tous très heureux. L'emplacement est également incroyable - à proximité de bars sympas et de restaurants, mais pas trop central dans la ville pour qu'il soit difficile de se déplacer ou de passer une bonne nuit de sommeil. Globalement, c'est un super endroit. Cependant, une erreur s'est produite une nuit et j'ai été exclu de l'auberge de minuit à 2 heures du matin. Ma carte-clé ne fonctionnait pas, le clavier ne fonctionnait pas et le numéro d’urgence affiché sur la porte ne fonctionnait pas non plus. J'ai été laissé dehors avec 2 autres personnes séjournant à l'auberge. Le personnel a dit que cela ne s'était jamais produit auparavant et je pense que c'était une première et, espérons-le, une dernière erreur. Cependant, le personnel n'a pas bien géré la situation le lendemain, et quand je leur ai dit que j'étais extrêmement mécontent de mon séjour pour cette raison et que je pensais que j'aurais dû recevoir un remboursement plus important (car je devais séjourner dans un endroit très cher où 1 nuit équivalait à la totalité du séjour à Lila Brunn car c'est tout ce que je pouvais trouver à 2 heures du matin un samedi soir), le personnel passait peut-être une très mauvaise journée personnelle et n'était pas professionnel. Je n’étais pas satisfait de leur attitude et de leur réponse à la situation. J'ai reçu un remboursement pour la nuit où j'ai été en lock-out et un petit-déjeuner gratuit (que je n'ai malheureusement pas pu recevoir). Ils m'ont également laissé partir 1 heure plus tard lors de mon dernier jour, ce que j'ai vraiment apprécié. Je pense que rembourser la moitié du séjour aurait été mieux car j'ai fini par dépenser deux fois plus d'argent en hébergement pour ce voyage que j'avais prévu, ce qui était vraiment un fardeau. Dans l'ensemble, mon séjour a été très agréable en dehors de cet incident. Je recommanderais aux gens de rester à Lilla Brunn et que l'auberge fixe leur numéro d'urgence.

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  5 sur 5 Avis publié par D. C. le 10/03/2025

  Sehr nettes Personal, tolles Frühstück. Klar, ist Lilla Brunn kein Hotel, aber man fühlt sich sehr wohl. Das liegt vor allem an der liebevollen, detailbewussten Einrichtung. Da hat sich jemand sehr viele Gedanken gemacht. Für den Preis eine absolute Empfehlung. Auch das Frühstück (tolles Personal) war super.